Bu sözleşme, mağazamız üzerinden sunulan sosyal medya hizmetlerinin satın alınmasına ve kullanılmasına ilişkin koşulları düzenler. Sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Taraflar ve Konu
Sözleşmenin tarafları mağazamız (hizmet sağlayıcı) ile sipariş veren kişidir (müşteri). Sözleşmenin konusu, müşterinin seçtiği sosyal medya paketinin belirtilen bağlantıya teslim edilmesidir.
Sipariş ve Ödeme
- Paket fiyatları, adetleri ve teslim açıklamaları sipariş anında sayfada gösterildiği gibidir.
- Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır. Havale ile ödemelerde ödeme bildirimi onaylanınca süreç başlar.
- Kupon ve kampanyalar belirtilen koşullar ve sürelerle geçerlidir; birbirleriyle birleştirilemeyebilir.
Müşterinin Yükümlülükleri
- Siparişte doğru ve herkese açık (gizli olmayan) bir bağlantı ya da kullanıcı adı vermek.
- Hizmet tamamlanana kadar bağlantıyı silmemek, değiştirmemek veya gizliye almamak.
- Hizmeti ilgili platformun kurallarına ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmak.
Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri
- Siparişi paket açıklamasında belirtilen adet ve koşullarla teslim etmek.
- Sipariş durumunu sipariş numarası ya da müşteri hesabı üzerinden takip edilebilir kılmak.
- Teslim edilemeyen hizmetler için İade Koşulları sayfasındaki kurallara göre iade yapmak.
Sorumluluğun Sınırı
Sosyal medya platformlarının kural ve algoritma değişiklikleri, hesap kısıtlamaları veya platform kaynaklı düşüşler hizmet sağlayıcının kontrolü dışındadır. Bu durumlarda sorumluluk, ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır.
Kişisel Veriler
Sipariş için paylaştığınız e-posta, telefon ve bağlantı bilgileri yalnızca siparişin yürütülmesi, fatura ve destek amacıyla işlenir; hiçbir hizmet için şifreniz istenmez.
Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır; tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
Sözleşme, sipariş verildiği anda yürürlüğe girer. Mağaza, koşulları güncelleyebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.